Amazon откажется от технологии оплаты покупок без касс Just Walk Out
По данным СМИ, технология не работала как нужно и была очень дорогой для внедрения. Покупатели жаловались, что электронные чеки приходили слишком поздно, а иногда список товаров в них был абсолютно неверным. Также клиенты указывали, что камеры в магазинах постоянно собирают биометрию.
В мае 2023 года издание The Information рассказало, что за отслеживание покупок через камеры отвечали более 1000 сотрудников в Индии. Они просматривали видеозаписи в прямом эфире и сверяли продукты, выбранные покупателем, с его виртуальной корзиной. Если товар не добавился — сотрудники делали это вручную.
https://theins.ru/news/270492